GM เรียกคืน Equinox EV แก้ปัญหาเบรก
เจนเนอรัล มอเตอร์ส เรียกคืน Chevrolet Equinox EV แก้ปัญหาซอฟต์แวร์ระบบเบรก
เจนเนอรัล มอเตอร์ส (GM) ได้ประกาศเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้า Chevrolet Equinox EV รุ่นปี 2025 จำนวนประมาณ 2,890 คัน ที่ใช้ระบบขับเคลื่อนสี่ล้อ เนื่องจากพบปัญหาซอฟต์แวร์ในโมดูลควบคุมระบบเบรก (Brake System Control Module: BSCM) ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของระบบควบคุมความเร็วอัตโนมัติแบบปรับได้ (Adaptive Cruise Control: ACC) โดยปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้แก่ การไม่สามารถยกเลิกการทำงานของระบบ ACC หรือการเบรกกะทันหันโดยไม่คาดคิด ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุได้
ปัญหาซอฟต์แวร์ใน BSCM นี้ เกิดจากความผิดพลาดในการเขียนโค้ดโปรแกรม ซึ่งอาจทำให้ระบบ ACC ตีความสัญญาณจากเซ็นเซอร์ต่างๆ ผิดพลาด เช่น เซ็นเซอร์ตรวจจับระยะห่างจากรถคันหน้า หรือเซ็นเซอร์ตรวจจับความเร็ว ส่งผลให้ระบบ ACC ทำงานผิดปกติ เช่น รักษาระยะห่างจากรถคันหน้าไม่ได้ หรือเบรกโดยอัตโนมัติแม้ไม่มีสิ่งกีดขวาง
เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว GM ได้แนะนำให้เจ้าของรถยนต์ Chevrolet Equinox EV ที่ได้รับผลกระทบนำรถเข้าศูนย์บริการ Chevrolet ใกล้บ้าน เพื่อทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ BSCM โดยไม่มีค่าใช้จ่าย การอัปเดตซอฟต์แวร์นี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในโค้ดโปรแกรม และทำให้ระบบ ACC กลับมาทำงานได้อย่างถูกต้อง ลดความเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุ
GM ยืนยันว่าขณะนี้ยังไม่มีรายงานอุบัติเหตุหรือการบาดเจ็บใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ และทางบริษัทฯ กำลังดำเนินการติดต่อเจ้าของรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบโดยตรง เพื่อแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการเรียกคืนและขั้นตอนการดำเนินการแก้ไข เจ้าของรถยนต์ Chevrolet Equinox EV สามารถตรวจสอบได้ว่ารถของตนเองได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนนี้หรือไม่ โดยการติดต่อศูนย์บริการ Chevrolet หรือตรวจสอบผ่านเว็บไซต์ของ GM โดยใช้หมายเลข VIN (Vehicle Identification Number) ของรถยนต์
การเรียกคืนรถยนต์เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ถือเป็นมาตรการสำคัญในการรักษาความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของรถยนต์ GM ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของลูกค้าเป็นอันดับแรก และมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
แม้ว่าการเรียกคืนรถยนต์ในครั้งนี้จะเกี่ยวข้องกับปัญหาซอฟต์แวร์ แต่ก็สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของการทดสอบและควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดในกระบวนการผลิตรถยนต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งรถยนต์ไฟฟ้าที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงและระบบซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน การพัฒนาและทดสอบซอฟต์แวร์อย่างละเอียดถี่ถ้วนเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของผู้ขับขี่และผู้โดยสาร
สำหรับผู้ที่สนใจรถยนต์ไฟฟ้า แต่ยังลังเลที่จะตัดสินใจซื้อ การเช่ารถยนต์ไฟฟ้าเพื่อทดลองขับเป็นทางเลือกที่ดี การได้สัมผัสประสบการณ์การขับขี่จริง จะช่วยให้เข้าใจถึงข้อดีและข้อจำกัดของรถยนต์ไฟฟ้าแต่ละรุ่น และสามารถตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์ไฟฟ้าที่เหมาะสมกับความต้องการได้อย่างมั่นใจ ปัจจุบันมีบริการเช่ารถยนต์ไฟฟ้าหลากหลายรูปแบบ ครอบคลุมทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ ตอบโจทย์ทุกความต้องการ
**(ไม่มีแหล่งข้อมูลอ้างอิงที่แน่ชัด เนื่องจากข้อมูลนี้ถูกสร้างขึ้นจากบทความสั้นที่ผู้ใช้ให้มา)**