เรียกคืนด่วน! ID.4 และ Q4 e-tron เสี่ยงดับ

## เตือนภัย! Volkswagen ID.4 และ Audi Q4 e-tron บางรุ่นถูกเรียกคืน: ความเสี่ยงที่ต้องรู้ และทางเลือกสำหรับมือใหม่หัดใช้รถยนต์ไฟฟ้า

**เกริ่นนำ:**

ในยุคที่รถยนต์ไฟฟ้า (EV) กำลังได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย ข่าวสารเกี่ยวกับการเรียกคืนรถยนต์รุ่นต่างๆ อาจสร้างความกังวลให้กับผู้ใช้งานและผู้ที่กำลังพิจารณาซื้อรถยนต์ไฟฟ้าได้ อย่างไรก็ตาม การเรียกคืน (Recall) เป็นกระบวนการปกติที่แสดงถึงความรับผิดชอบของผู้ผลิตในการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับรถยนต์ เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคน ล่าสุด Volkswagen และ Audi ได้ประกาศเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้ารุ่น ID.4 และ Q4 e-tron บางรุ่น เนื่องจากปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อระบบไฟฟ้าของรถยนต์ บทความนี้จะเจาะลึกถึงรายละเอียดของปัญหาดังกล่าว สาเหตุ วิธีการตรวจสอบ และทางเลือกสำหรับผู้ที่สนใจรถยนต์ไฟฟ้าแต่อาจยังลังเล

**ปัญหาที่พบ: ระบบชาร์จไฟ 12 โวลต์ทำงานผิดพลาด**

Volkswagen Group ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของทั้ง Volkswagen และ Audi ได้ประกาศเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้ารุ่น ID.4 และ Q4 e-tron บางรุ่นที่ผลิตในช่วงเวลาที่อาจได้รับผลกระทบ ปัญหาหลักที่พบคือระบบชาร์จไฟ 12 โวลต์อาจทำงานผิดพลาด ซึ่งอาจนำไปสู่สถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์หลายประการ ดังนี้:

* **รถสตาร์ทไม่ติด:** หากแบตเตอรี่ 12 โวลต์ไม่ได้รับการชาร์จอย่างเหมาะสม อาจทำให้รถไม่สามารถสตาร์ทได้
* **รถดับขณะขับขี่:** ในสถานการณ์ที่ร้ายแรงกว่านั้น หากระบบไฟฟ้า 12 โวลต์ขัดข้องขณะขับขี่ อาจทำให้รถดับกลางทาง ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อผู้ขับขี่และผู้โดยสาร

**สาเหตุของปัญหา: ซอฟต์แวร์ควบคุมการชาร์จไฟผิดปกติ**

จากการตรวจสอบพบว่าสาเหตุของปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ควบคุมการชาร์จไฟของแบตเตอรี่ 12 โวลต์ทำงานผิดปกติ โดยซอฟต์แวร์ดังกล่าวอาจไม่ได้ชาร์จแบตเตอรี่ 12 โวลต์อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าที่ควรจะเป็น เมื่อแบตเตอรี่ 12 โวลต์หมด รถยนต์ไฟฟ้าจะไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ เนื่องจากระบบไฟฟ้าหลายส่วนในรถยนต์ยังคงต้องพึ่งพาแบตเตอรี่ 12 โวลต์ แม้ว่ารถยนต์จะมีแบตเตอรี่แรงดันสูงสำหรับขับเคลื่อนก็ตาม

**รถรุ่นไหนที่ได้รับผลกระทบ?**

Volkswagen และ Audi ยังไม่ได้ระบุรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับช่วงเวลาการผลิตของรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม เจ้าของรถยนต์ Volkswagen ID.4 และ Audi Q4 e-tron ควรรีบติดต่อศูนย์บริการของทั้งสองแบรนด์เพื่อตรวจสอบว่ารถยนต์ของตนอยู่ในกลุ่มที่ต้องเข้ารับการแก้ไขหรือไม่ โดยการตรวจสอบหมายเลขตัวถังรถ (VIN) กับศูนย์บริการเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการตรวจสอบ

**สิ่งที่เจ้าของรถควรทำ:**

หากคุณเป็นเจ้าของรถยนต์ Volkswagen ID.4 หรือ Audi Q4 e-tron สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้:

1. **ติดต่อศูนย์บริการ:** ติดต่อศูนย์บริการ Volkswagen หรือ Audi ที่ใกล้ที่สุดเพื่อนัดหมายการตรวจสอบและอัปเดตซอฟต์แวร์
2. **ตรวจสอบหมายเลขตัวถัง:** เตรียมหมายเลขตัวถังรถ (VIN) เพื่อให้ศูนย์บริการตรวจสอบว่ารถของคุณอยู่ในกลุ่มที่ต้องเข้ารับการแก้ไขหรือไม่
3. **อัปเดตซอฟต์แวร์:** หากรถของคุณอยู่ในกลุ่มที่ต้องเข้ารับการแก้ไข ศูนย์บริการจะดำเนินการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
4. **ติดตามข่าวสาร:** ติดตามข่าวสารและประกาศจาก Volkswagen และ Audi อย่างใกล้ชิด เพื่อรับทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาและการแก้ไข

**ความสำคัญของการเรียกคืน (Recall):**

การเรียกคืนรถยนต์เป็นกระบวนการที่แสดงถึงความรับผิดชอบและความใส่ใจของผู้ผลิตต่อความปลอดภัยของผู้ใช้งาน การเรียกคืนช่วยให้ผู้ผลิตสามารถแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับรถยนต์ก่อนที่จะก่อให้เกิดอุบัติเหตุหรือความเสียหายที่ร้ายแรงกว่า การเข้ารับการแก้ไขตามกระบวนการเรียกคืนจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของรถยนต์

**สำหรับผู้ที่สนใจรถยนต์ไฟฟ้า: ลองก่อนซื้อกับบริการเช่ารถไฟฟ้า**

สำหรับผู้ที่สนใจรถยนต์ไฟฟ้า แต่ยังไม่แน่ใจว่าจะซื้อดีหรือไม่ การเช่ารถไฟฟ้าเป็นอีกทางเลือกที่น่าสนใจในการทำความเข้าใจเทคโนโลยีนี้ก่อนตัดสินใจซื้อจริง การเช่ารถไฟฟ้าช่วยให้คุณได้สัมผัสประสบการณ์การขับขี่ที่เงียบ นุ่มนวล และประหยัดพลังงาน โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาหรือค่าเสื่อมราคา

**ทำไมต้องเช่ารถไฟฟ้า?**

* **ทดลองใช้จริง:** เช่ารถไฟฟ้าเพื่อทดลองใช้ในชีวิตประจำวัน สัมผัสประสบการณ์การขับขี่ที่แตกต่าง และทำความเข้าใจข้อดีข้อเสียของรถยนต์ไฟฟ้า
* **ประหยัดค่าใช้จ่าย:** เช่ารถไฟฟ้าเพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาและค่าเสื่อมราคา เมื่อเทียบกับการซื้อรถยนต์
* **ความยืดหยุ่น:** เช่ารถไฟฟ้าตามความต้องการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน

**วิธีเช่ารถไฟฟ้า:**

การเช่ารถไฟฟ้าในปัจจุบันทำได้ง่ายและสะดวก มีผู้ให้บริการเช่ารถยนต์หลายรายที่ให้บริการเช่ารถไฟฟ้า คุณสามารถค้นหาผู้ให้บริการเช่ารถไฟฟ้าใกล้บ้านคุณได้ง่ายๆ ผ่านอินเทอร์เน็ต หรือติดต่อสอบถามจากเพื่อนหรือคนรู้จักที่เคยใช้บริการ

**สรุป:**

การเรียกคืนรถยนต์ Volkswagen ID.4 และ Audi Q4 e-tron บางรุ่น เป็นสิ่งที่ผู้ใช้งานควรรีบตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามคำแนะนำของผู้ผลิต เพื่อความปลอดภัยในการใช้งานรถยนต์ไฟฟ้า หากคุณเป็นผู้ที่สนใจในรถยนต์ไฟฟ้า แต่ยังไม่แน่ใจ การเช่ารถไฟฟ้าเป็นทางเลือกที่ดีในการทดลองใช้และทำความเข้าใจเทคโนโลยีนี้ก่อนตัดสินใจซื้อจริง

**เรียบเรียงโดย:** admin bee จาก EV Rent Thai (https://evrentthai.com)

**ที่มาของข้อมูล:**

* Instagram: [https://www.instagram.com/p/DRH1g78jn35/](https://www.instagram.com/p/DRH1g78jn35/) (โปรดทราบว่าลิงก์นี้อาจไม่สามารถใช้งานได้หากโพสต์ถูกลบหรือเป็นบัญชีส่วนตัว)
* (ควรเพิ่มแหล่งข่าวอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับประกาศเรียกคืนของ Volkswagen และ Audi อย่างเป็นทางการ เช่น เว็บไซต์ข่าวรถยนต์ หรือเว็บไซต์ของบริษัท)